Где найти квалифицированных специалистов для свадьбы: фотографа, ведущего, организатора…

Кейс: как свадебному специалисту найти свою аудиторию

Ни для кого не секрет что рынок “свадебных специалистов” мягко скажем перенасыщен. Особенно это заметно в моей сфере. В сфере фотографии. Свадебной фотографии.
Клиент принимает решение как правило “опираясь на волю хаоса, или его Величества Случая”
Поэтому большинство Таргетологов, Церебрологов, SMM специалистов просто напросто не берутся за рекламу фотографов, тем более свадебных. Ибо считается что это дело — безнадежное. С их слов. Угу, счас!

Я сам свадебный фотограф и самое тяжелое в моей работе за последние 16 лет это — поиск клиентов на свадебную фотосъемку. Это реально самая тяжелая часть работы. Отнимающая 90% рабочего времени.

Я пробовал разное ( вот тут я немного поною)
Директ
Гугл-АдВордс
Тизерные сети
Инстаграм — вот тут вообще жесткий слив бюджета в никуда. Не понял я эту сеть.
РСЯ
Печатную рекламу, раздачу флаеров у ЗАГСов.
Авито, Юла, Профи.ру Треда.ру Артист.ру и прочая и прочая

Эффект был или около “0” или ROI рекламной кампании давал цифру близкую к 100 процентам . Т.е. сколько денег было затрачено на рекламу столько реклама и приносила. Таким образом я нарабатывался на рекламу в итоге имея пустой бульон. Жил на заказы с “сарафанного радио” и работая на постоянных заказчиков.

С “Церебро” я познакомился году так в 2014 (?) пробовал разобраться. Получал через Церебро аудиторию, настраивал рекламные кампании. Сливал бюджет и успокаивался до следующего раза. Стандартные методы “собрать группы по целевым словам” найти участников минимум трех групп ” отсеять их и дать на отсев рекламу – не давали ровным счетом ничего. Только профуканные бюджеты и разочарование.

Вот пример того как сливались мной деньги.

Платная и горькая учеба!

Новая надежда

Но так получилось, что в 2016 году я уехал “на зимовку” в Тайланд. В поиске клиентов на фотосъемку в Тайланде, я в очередной раз оплатил “Церебро”— к тому моменту была запущена “облачная” версия. Посидел на берегу океана с ноутбуком, покумекал. И вы знаете — Получилось! Пошел результат. Уехал из Тая через месяц закрыв 13 съемок на общую сумму 140 000 рублей. Все клиенты были найдены через “Церебро”. Я приехал обратно в Россию и начал учиться. А теперь о том, как я искал клиентов на свадебную фотосъемку в Москве и Московской области.

ИТАК сам кейс!

Так как кейс “выстраданный” – не ждите что открою всю механику работы по сбору ЦА. Но вкратце смысл вот в чем:

В свадебной сфере есть ряд проблем для таргетолога:

• Группы фотографов и свадебных специалистов жутко накручены. Из 5000 участников 4850 будут оферами, ботами, роботами. Т.е. пустым балластом
• Свадьба у большинства людей — событие которое бывает один раз в жизни. Наняли фотографа, оплатили ведущего, получили фильм от видеографа. И все. Больше они к этим специалистам не обращаются. Знаю, наблюдаю годами свои фотографии в виде аватарок у клиентов. Клиент “невозвратный”. И рекомендуют редко. Т.е. потенциальный покупатель погружается в тематику на очень короткое время. Не отсвечивает долго.
• Невеста сейчас редко выставит статус “помолвлена” в Контакте. Невеста не напишет ничего с хештегом #у_меня_скоро_свадьба_иЩу_фотографа. Невеста не вступает в группы. Она обычный человек с разносторонними интересами, не поддающимся анализу.

В общем это ад. Для таргетолога.

Что бы ад превратить в рай — для начала надо выгнать “чертей”. Т.е. офферов. Как поступил я?

Была собрана база из 300 000 ( для анализа ее пришлось резать на 40 частей) крупнейших сообществ (более 70 000 ) человек подписчиков. Отсегментирована по тематикам и были сравнены все члены групп по тематикам не связанных между собой цепочки выбирались примерно так: группы Маникюр – Стройка – Юмор. Компьютерные игры – Беременность – Коттеджные поселки. Т.е. брались цепочки из трех несвязанных между собой тематик и сравнивался поголовный состав. Те кто был в 3-х и более цепочках – получали статус “оффер”. Первоначально база была более 20 000 000 человек, но путем высева на сигнальных группах сборниках ( МДК и прочий треш) база была прочищена до 9 миллионов оферов ( только с Российской “пропиской”). Голимых офферов.
Больше 2-х месяцев ушло на парсинг столь большого объема данных.
Вот пример очередной проверки релевантности данных средствами “Церебро”.

Без облачной версии получить такие объемы было бы невозможно – Флеш версия “Церебро” – падает, ибо не предназначена для подобного издевательства. Каждая база *.csv полученная таким образом “весит” около 3-х Гб. А всего таких баз было получено более 40 штук. Никакими “Экселями” подобные базы обработать невозможно. Далее базы перебирал и сравнивал между собой индивидуально написанный под эту задачу PHP скрипт – спасибо друзьям программистам. Эвристическим анализом был найден ботнет на 500 000 аккаунтов. Оферов получилось 9 256 076 записей.

Так как бесполезно пекаря кормить пирогами, то надо было отсеять еще и конкурентов. Всех свадебных специалистов, фотографов, ведущих, визажистов.

Были собраны все свадебные группы и паблики. Всего для поиска использовалось 178 ключей: полная морфология словоформ свадьба, перечислены все свадебные профессии, события и явления. Результатом стала база на 1 400 000 групп свадебной тематики. Были собраны все контакты этих групп, а также родственники, пары и прочие аффилированные с ними лица. Результатом стала база на 2 274 986 человек, которые никогда не купят мои услуги.
Вот так в моем рекламном кабинете сейчас выглядят базы для фильтрации.

Очистка это хорошо. На кого рекламу давать будем?

В начале было собрано 1 400 000 групп свадебной тематики. После всех механических отсевов были оставлены 6 раз по

120 000 групп = 700 000 групп. Группы были процежены по ГЕО параметрам ( я работаю в Москве и Московской Области) . Был проведен анализ ежесуточного прироста каждой группы (с учетом медлительности проработки такого объема данных – получился только еженедельный прирост). Собрав статистические данные и применив ГЕО фильтр был получен костяк из 23 000 групп который был уже перебран непосредственным просмотром “в живую”. Осталось порядка 5 000 групп. И вот уже найдя участников от трех до пяти этих групп из 5 000 . Отсеяв их по возрасту и семейному положению (если человек указал что он замужем, женат – то он понятно нам не нужен). Получили искомую аудиторию. Которую процедили через фильтр от оферов и ботов а так же “непокупателей” свадебных услуг.

Сразу отказались от формата рекламы “боковинка” а запустили промопост(ы) и вот что получилось:
Тизер. С разными вариациями он повторялся.

Свадебные специалисты: как выбрать и что обсудить?

Алина Балаш — талантливый свадебный распорядитель из Минска. Она отлично умеет организовать масштабное качественное мероприятие для людей с высокими запросами и вниманием к каждой детали. Для портала The-wedding.ru Алина рассказала о том, как грамотно подобрать свадебных специалистов и что обсудить с ними до свадьбы, чтобы само торжество прошло на высшем уровне.

Вместе с европейскими веяниями моды, к нам приходят и другие европейские традиции. Например, свадебные. Хорошо это или плохо, но теперь мы всё чаще отказываемся от национальных традиций в пользу красивой картинки с волшебным свадебным декором. Большие свадьбы в Америке и Европе не делаются без свадебного организатора — профессионального помощника по любым вопросам. Но американской свадебной культуре 80 лет, а нашей — всего 10-15. У нас пока чаще невеста предпочитает брать на себя все хлопоты по подготовке.

Красивую по европейским меркам свадьбу нужно начинать готовить за полгода, а то и за год — чтобы всё было идеально и продуманно.

Самое сложное — выбрать подрядчиков. Ведь именно профессиональная команда определяет, насколько ваша свадьба будет хороша. Плюс свадебного распорядителя в том, что он отлично ориентируется на рынке свадебных услуг и, помимо интернета, знает реальные отзывы о тех или иных специалистах свадебной сферы.

В крупных городах достаточно сложно собрать хорошую команду. На, казалось бы, огромное количество фотографов, ведущих и других свадебных специалистов настоящих профессионалов своего дела приходится не так и много. Не верите? А вы попробуйте написать любому известному и признанному свадебному ведущему в мае — вот увидите, всё лето у него уже будет давно расписано.

Как же собрать самую лучшую команду? Если вы решили выбирать специалистов самостоятельно, то вам помогут несколько полезных советов.

Не читайте отзывы в интернете: их часто удаляют, пишут специально и на заказ. Ищите тех людей, кто реально работал с ведущим, фотографом или визажистом. В идеале это должны быть люди, похожие на вас, ведь, как известно, на вкус и цвет.

Ищите именно «своего» человека, встречайтесь, сравнивайте и вы точно найдете того, кто вам близок. И пусть он будет, возможно, не самым известным, главное — чтобы вам вместе было комфортно. Особенно это касается выбора фотографа, ведь именно с ним вам придётся провести в тесном сотрудничестве почти весь свадебный день.

В моей практике есть множество историй, когда пара выбирала дорогого и известного ведущего, работа которого на свадьбе абсолютно не нравилась паре. И наоборот, когда, доверившись моему совету, мы брали молодого и талантливого, но не очень дорогого ведущего, от которого все гости и молодожёны оставались в восторге.

Профессионалы стоят дорого, и это абсолютно нормально, как и в любой другой сфере. Свадьба раз в жизни, переиграть её вряд ли получится. Поэтому опыт работы подрядчика очень важен: вы же не захотите пойти на операцию к хирургу, который только вчера получил диплом?

Иногда молодожёны спрашивают: «Почему так дорого?». Но работа свадебных специалистов — сезонная. Некоторые почти весь оставшийся год живут на то, что заработали в летние пятницы и субботы, и на протяжении «мёртвого» сезона вкладывают силы, идеи и вдохновение в летние свадебные проекты.

Не стоит забывать и о том, что по мере развития успешных компаний и специалистов наступает такой момент, когда молодожёны начинают платить им не только за работу, но и за имя, за бренд, если хотят видеть у себя на свадьбе известную личность или раскрученную компанию.

Что необходимо обсудить с подрядчиками

Обсуждать с ведущим, фотографом, декоратором нужно абсолютно всё. В нашем менталитете заложен стереотип, что лучше не задавать много вопросов — не принято. А жаль! Ведь о каждой детали, интересующей вас, необходимо спросить заранее, лучше даже составить список вопросов перед встречей и записать ответы.

• Не стесняйтесь спрашивать, нужно ли кормить подрядчиков, будут ли у них ассистенты и сколько.
• Не забудьте обговорить, сколько будет стоить дополнительное время работы в свадебный день, даже лишние 20 минут. Частая ситуация, когда известные фотографы и видеографы приравнивают даже 15 минут к часу и берут полную часовую стоимость за любую задержку, не прописанную в их тайминге.

Если вы заранее проясните все вопросы, то на свадьбе не случится неприятных сюрпризов, она пройдёт спокойно и весело. Ну, а самое главное — свадьба должна нравиться именно вам. Конечно, важно, чтобы и гости остались довольны, но всем угодить очень сложно. Что бы ни случилось, помните о главном — позитивном настроении в самый важный день и, конечно же, вашей безграничной любви!

Как и где найти свадебного фотографа, визажиста или организатора?

Сарафанное радио, социальные сети и профильные сайты.

Выбрать профессионалов для организации и проведения свадебного дня — задача непростая. Хочется найти самых лучших, самых ответственных и опытных мастеров. Но вот вопрос: а где искать-то?

Социальные сети

Соцсети — один из самых коротких путей для прямого общения со свадебным специалистом.

Плюсы: актуальная информация; в профиле соцсети вы найдете не только вылизанную для портфолио подборку, но и другие примеры работы.

Минусы: поиск займет немало времени, и не факт, что найдете нужного человека или организацию.

Профессионалы, работающие на себя, почти наверняка зарегистрированы во всех популярных социальных сетях. Но многие кафе, рестораны города могут и не иметь публичного профиля.

Знакомства

Если среди ваших знакомых немало тех, кто недавно сыграл свадьбу, не стесняйтесь спрашивать контакты подрядчиков, которые организовывали их праздник. Идеально — если вы побывали на чьем-то празднике и воочию восхитились оформлением или вкуснейшими блюдами, а затем взяли визитки мастеров.

Плюсы: рекомендации от людей, чьему мнению вы доверяете.

Минусы: впечатления субъективны, делать вывод о чьей-то работе по единственному чужому мнению ошибочно.

Обратите внимание, что многие мастера готовы советовать подрядчиков смежных категорий. Например, если вы уже определились с фотографом, он наверняка подскажет хорошего визажиста или видеографа.

Онлайн-каталоги

Один из наиболее простых путей поиска информации — профильные сайты с каталогами свадебных специалистов.

Плюсы:

• все мастера города, области в одном месте;
• легко сравнить специалистов между собой;
• максимум полезной информации в одном месте.

Минусы: не все специалисты могут быть там зарегистрированы.

Но если сайт с каталогом живой и развивающийся, значит, он постоянно обновляется. Например, в свадебном каталоге «Свадебного эксперта» вы сможете найти не только имя и контакты, но и портфолио, а также прайс-лист мастера. Можно буквально познакомиться с человеком или студией заранее, прежде чем звонить или писать.

Источники:

http://vk.com/@target_from_akushev_kirill-keis-kak-svadebnomu-specialistu-naiti-svou-auditoriu
http://the-wedding.ru/103404-kak-vibrat-specialistov-na-svadbu/
http://www.wed-expert.com/academy/tips-professionals/article/kak-i-gde-nayti-svadebnogo-fotografa-vizazhista-ili-organizatora